Se presume que todos los reportes son hechos de buena fe y buscando única y exclusivamente que las conductas reportadas se apeguen a los principios éticos de Grupo Gigante, por lo que NO habrá represalias en caso de realizar una denuncia. Sin embargo, es nuestro deber proteger la integridad y el respeto a la reputación e imagen de nuestros colaboradores, por lo que, un reporte hecho de mala fe con el propósito de desprestigiar, denigrar o acusar falsamente como un medio de venganza, es una conducta no deseada y se sancionará de acuerdo con las políticas aplicables.

Adicional a la aceptación de Aviso de Privacidad, Grupo Gigante cuenta con los servicios de una empresa totalmente independiente para la recepción de las denuncias e invariablemente, serán estas administradas a través de la Dirección de Auditoría Corporativa, misma que reporta directamente al Comité de Auditoría y al Comité de Ética.

Queremos que te desarrolles en un ambiente de respeto y de derecho, en igualdad de circunstancias, protegiéndote de cualquier conducta que pudiera afectarte en el ámbito laboral, propiciando con ello un clima sano y armonioso de libre expresión, que contribuya con el fortalecimiento de nuestra Empresa y su contribución con la comunidad, sociedad y las autoridades.

Línea Ética de Denuncia es un puente de comunicación entre colaboradores, proveedores, clientes y terceros interesados, ante Grupo Gigante, sus empresas Subsidiarias y Asociadas. Esta vía de comunicación debe ser utilizada para reportar o realizar denuncias de actos no éticos o contrarios a nuestro Código de Ética y Conducta, así como nuestros principios y valores.

Todos aquellos actos contrarios a los pronunciamientos contenidos en nuestro Código de Ética y Conducta, de los que se destacan de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes actos:
- Favoritismo / Abuso de Autoridad / Acoso Sexual / Actos de discriminación / Represalias / Violencia laboral o física. - Fraude / Robo / conflictos de interés / Mal uso de la información confidencial / corrupción / falsificación de información / Abuso de confianza. - Incumplimiento a leyes o regulaciones de autoridades / Incumplimiento a Políticas y procesos internos. - Daños al medio ambiente. - Beneficios o tratos no éticos con proveedores o clientes. - Competencia desleal.

Desarrollar y fortalecer una cultura de ética, mejorar el ambiente laboral, además de fomentar el uso de reportes de conductas irregulares a través de un medio seguro, confiable, objetivo e independiente, siendo la meta principal brindar un servicio profesional y de calidad a todos los Colaboradores de Grupo Gigante, Compañías Subsidiarias y Asociadas.

Recuerda que la información que nos proporciones es muy valiosa para poder llevar acabo los procesos de investigación por lo que será indispensable mencionar: a) ¿Qué ocurrió? b) ¿Cómo ocurrió? c) ¿Dónde ocurrió? d) ¿Quién (es) se encuentran involucrados? e) Evidencia ¡Realizar denuncias de manera responsable nos beneficia a todos, al construir un ambiente laboral con apego a nuestros principios!

En cualquier momento, tú como informante puedes acceder a la Línea Ética de Grupo Gigante con tu folio de seguimiento en mano aportarás nueva información o alguna reincidencia, en caso de conocerlo.

EthicsGlobal envía la información a la Dirección de Auditoría Corporativa de Grupo Gigante en un plazo máximo de 48 horas después de haber sido realizado el reporte; debido a la complejidad de cada caso en particular, el Comité de Ética será quien determine los tiempos de investigación y solución a los reportes realizados.

En la Línea Ética, es posible mantenerte en contacto con las personas encargadas de atender tu caso y tener una conversación con ellas de forma anónima. Con tu folio de seguimiento mantente en contacto con Grupo Gigante e informado sobre la atención de tu reporte.